 EstVidéo Communication : les quotas toujours en cause !, Communiqué Misericable / SOS Internautes |
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 1/02/2007 - 16:01
Message
#1
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 Newser acharné, délégué à la Communication  Groupe: Bureau asso Messages: 7 026 Inscrit: 1/08/2005 Lieu : Toulon (83) Membre No.: 4 FAI: Free Dégroupage Partiel  |
COMMUNIQUE MISERICABLE / SOS INTERNAUTES EstVidéo Communication : les quotas toujours en cause ! Plus d'un mois après la diffusion de notre communiqué EstVideo à l'âge de glace...", nous signalons que tout contact avec les responsables EVC est resté sans effet, ceux-ci préférant le mutisme au dialogue. Nous soulevions que les clients du câblo-opérateur EVC sont soumis à des quotas sur l'échange de données (émission et réception). Ces quotas impliquent que l'abonné, au delà d'une certaine limite (10, 20 ou 30 gigaoctets mensuels... selon les cas), est facturé de 10 € par tranche supplémentaire et indivisible de 10 gigaoctets. Outre ce système de quotas, les abonnés dénoncent encore à ce jour l'absence de fiabilité du compteur mis à leur disposition, la non consultation en temps réel et l'affichage de leur consommation en retard de plusieurs jours pouvant même évoluer a posteriori ! Par ailleurs, dans leur offre 100 Mégas, Numéricâble-Noos (EVC appartenant au groupe Noos / Numéricâble) continue à proposer un volume d’échange (émission et réception) limité à 50 gigaoctets mensuels, tout dépassement étant facturé 10 € par tranche indivisible de 10 Giga octets. Le mécontentement des abonnés semble largement justifié puisqu'aucune amélioration n'a été constatée. SOS Internautes réclame une nouvelle fois le retrait définitif de tout système de quotas appliqué par les câblo-opérateurs. Collectif Miséricable / Association SOS Internautes www.misericable.org - www.sosinternautes.org -------------------- |
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3/02/2007 - 11:54
Message
#2
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Nouveau  Groupe: Membres Messages: 11 Inscrit: 19/10/2006 Membre No.: 6 911 FAI: Numericâble Câble |
Encore une fois merci à sos internautes pour ne pas baisser les bras.
 C'est vraiment absurde ces quotas qu'on ne peux pas suivre ! D'ailleurs, pourquoi l'offre de numéricable et d'estvideo n'est pas la même ? Il me semble pourtant qu'il est écrit numéricable sous le nom d'estvidéo... Non seulement chez estvideo on a des quotas mais on a aussi un upload 4 fois inférieurs à celui de numéricable ! Comment peuvent-ils justifier la chose ? 
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3/02/2007 - 16:50
Message
#3
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 Fan de Perrier rondelle Groupe: Bureau asso Messages: 5 127 Inscrit: 1/08/2005 Lieu : Bagneux (92) Membre No.: 7 FAI: Free Dégroupage Total |
Le dossier du cable est un dossier "lourd" historiquement. Désormais, c'est un seul groupe financier qui possède quasiment tout le cable en France. SOS Internautes va poursuivre dans la voie du dialogue (pour le moment interrompu depuis le 1er communiqué EVC) avec cet interlocuteur unique sans renoncer à d'autres voies.
De notre coté (les abonnés au cable), nous devons nous concerter pour peser au maximum. La création de SOS Internautes (le 18/12/2005) s'est faite avec Yvidious (1 des 2 responsables du collectif Miséricable). Ensuite Darkevil (le 2ème responsable du collectif Miséricable) a été élu (22/07/2006) au bureau de l'association SOS Internautes. D'autres communautés, associations existent autour du cable. Le collectif Miséricable est membre de SOS Internautes Son site c'est là : http://www.misericable.org -------------------- SOS Internautes, l'association des Internautes ! contact@sosinternautes.org *** adhésion SOS Internautes Miséricable : le collectif des abonnés au cable Nonal et flall avec SOS Internautes ! Procès gagnés le 19/11/2007 et le 29/01/2008 ! FREE ne fera pas taire la critique ! |
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