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Version complète: Six chaînes de Neuf TV passent du gratuit au payant
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phaz
PC impact - Six chaînes de Neuf TV passent du gratuit au payant

L’avènement du double bouquet payant de Neuf a généré une discrète modification de l’offre Neuf TV gratuite sur laquelle aucune publicité n'a été faite.

A cette occasion, six chaînes ont pourtant été retirées du bouquet de base, gratuit, pour être réinjectées dans ces offres payantes. Les abonnés du FAI qui souhaitent encore voir Tfou, Odyssée et NRJ Hits mais également AB1, Sailing et Mangas devront en plus prendre l’option payante pour continuer à profiter de ces programmes, ou bien s'en contenter. Plus ou moins passivement.

Comme le note non sans justesse 01Net, le contrat d’abonnement indique que Neuf « se réserve le droit de modifier immédiatement et à tout moment pendant la durée du contrat de service le positionnement de tout ou partie des chaînes et/ou stations ».

Un jeu de vase communicant prévu, mais peu en phase avec les indications de la Commission des Clauses abusives. Dans une recommandation adoptée en 1998 et liée aux contrats d'abonnement au câble et à la télévision à péage, elle estime comme abusive le fait « de modifier la liste des chaînes annoncées, sans information préalable et sans offrir au consommateur la faculté de résilier son contrat pour ce motif ». Par adaptation aux offres triple play, ces modifications contractuelles auraient donc du être précédées d’une consultation des abonnés avec faculté pour chacun de se libérer du contrat.

Rédigée par Marc Rees le vendredi 07 septembre 2007 à 05h12
dugenest
Ne jetez plus les mail de pub, vous risquez de passer à coté d'informations importantes venant de Neuf ! furious.gif



Dans un Mail daté du 7 septembre envoyé par Neuf
Titre : Allez les bleus !

Sujet : Coupe du monde de rugby 2007

Comme d’habitude un mail de pub pourrait on penser

En parcourant ce type de mail publicitaire qu’elle surprise de découvrir ceci à la fin:




Il fallait la trouver l’info derrière le fatras de pub !

Attention tout de même car Neuf "Officiellement" ne parle ici que de la résiliation de (l'option) NeufTV et non du contrat
phaz
En effet, c'est très bien dissimulé !

Citation (dugenest @ 10/09/2007, 09:23 ) [snapback]129968[/snapback]
Attention tout de même car Neuf "Officiellement" ne parle ici que de la résiliation de (l'option) NeufTV et non du contrat

Neuf peut dire ce qu'il veut; si le produit ne correspond plus "aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage" (Article L211-5 du code de la consommation), il y a alors modification unilatérale du contrat, et dans ce cas le client est libre de rompre le contrat sans aucun frais, et non pas juste l'option NeufTV.
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