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Version complète: impossible de suivre la commande ADSL
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juninho
Bonjour

inscrit le 5/10/2007, ma ligne est normalement en cours< d'activation.

J'ai reçu la Neuf Box 4, l'ai installer, elle reconnais la ligne et donne ses caractéristiques ( atténuation, débit...).

Elle se synchronise, mais pas de connexion.

Mais le pb c'est que lors que je tape le numéro de la ligne pour suivre ma commande, et la stupeur: Neuf m'annonce qu'ils ne reconnaisent pas le numéro, pourtant j'ai bien le courrier de confirmation avec identifiants... .


Je ne comprends pas... .

Merci de me donner plus d'infos... . wacko.gif
Ifaver
juninho, des nouvelles ?
synchronisation effective ?
juninho
Bonjour, et Bonne Année

le problème à été résolu !

Tout marche sauf le téléphone en récéption.

La diode est bien fixe, mais quand on essai de m'appeler, il y'a le message suivant:

"Le numéro de vous demandez n'est pas attribuer"

Pourtant le numéro est bon


Merci


drink.gif
Ifaver
Des nouvelles sur les appels entrants ?
si KO vont-il sur le répondeur ?

P.S. pour répondre à un fil sur le forum, utilise le bouton répondre (et non nouveau qui crée un nouveau fil)
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